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Termos de Serviço
Este site pertence à Chillooks. Ao longo do site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Chillooks. A Chillooks oferece este website, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste website para si, o utilizador, mediante a sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos. Ao visitar o nosso website e/ou ao comprar algo de nós, utiliza o nosso “Serviço” e concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições adicionais e políticas aqui referenciados e/ou disponíveis por hiperligação. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo, sem limitação, utilizadores que sejam navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdos. Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de aceder ou utilizar o nosso website. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do site, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições deste contrato, não poderá aceder ao site nem utilizar qualquer serviço. Caso estes Termos de Serviço sejam considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada a estes Termos de Serviço. Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja atual também estarão sujeitas aos Termos de Serviço. Pode consultar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e/ou alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para verificar se houve alterações. A utilização contínua ou o acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações. A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.
Compras e Pagamento
Ao efetuar uma encomenda de qualquer produto no Site, o Cliente está a oferecer-se para efetuar a compra de acordo com os presentes Termos. Cada encomenda realizada pelo Cliente constituirá um contrato separado e vinculativo entre este e a Chillooks no que respeita ao fornecimento dos produtos, em conformidade com os presentes Termos.
Ao efetuar uma compra, deve fornecer à Chillooks informações completas e precisas. A Chillooks não se responsabiliza por endereços de entrega incorretos fornecidos no momento da compra. Quaisquer despesas adicionais decorrentes da correção da encomenda são da responsabilidade do cliente. Após a saída do pacote do armazém, a Chillooks não se responsabiliza por erros cometidos por empresas de transporte terceirizadas.
Se estiver a comprar no site dos Estados Unidos, todos os preços apresentados estão em dólares americanos (USD). Se estiver a comprar no site australiano, todos os preços apresentados são em dólares australianos (AUD). Estas diferenças são também indicadas pelo símbolo US.
ou o símbolo da moeda que escolher para comprar. Se comprar numa moeda que não seja a sua moeda local, a Chillooks não se responsabiliza pelas taxas e encargos de conversão de moeda aplicados pelo seu banco.
Quando visitar o site pela primeira vez, terá de ser automaticamente redirecionado para o site e moeda mais relevantes com base no seu endereço IP. Em alternativa, ao introduzir os seus dados de entrega no momento do pagamento, a moeda poderá ser alterada em conformidade.
Note que os preços dos produtos entre os nossos diferentes sites em moedas podem variar, uma vez que não são necessariamente conversões diretas entre moedas. Os preços dos produtos podem ter em conta diversos fatores relevantes, incluindo portes, impostos, taxas alfandegárias e outros encargos.
A Chillooks reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos no site sem aviso prévio ao Cliente, a menos que o Cliente tenha feito uma encomenda com um preço estipulado, caso em que não haverá qualquer alteração de preço.
Pode optar por processar o seu pagamento através de diversos métodos, incluindo cartão de crédito, PayPal, AfterPay, Klarna e Shop Pay. Uma lista completa dos métodos de pagamento disponíveis será apresentada no checkout e pode variar consoante o país de destino da encomenda. Dependendo do método de pagamento escolhido, o cliente poderá ser redirecionado para fora do nosso website para concluir o pagamento através do fornecedor de pagamento terceiro selecionado.
Assim que a Chillooks receber o pagamento, receberá um e-mail com a fatura a confirmar a encomenda.
Secção 1 - Termos da Loja Online
Ao concordar com estes Termos de Serviço, declara que tem pelo menos a idade legal no seu estado ou província de residência, ou que tem a idade legal no seu estado ou província de residência e deu-nos o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade utilize este website. Não pode utilizar os nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado, nem pode, ao utilizar o Serviço, violar quaisquer leis da sua jurisdição (incluindo, entre outras, leis de direitos de autor). Não deve transmitir qualquer vírus ou código de natureza destrutiva. A violação de qualquer um dos Termos resultará no cancelamento imediato dos seus Serviços.
Secção 2 - Condições Gerais
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento. Compreende que o seu conteúdo (exceto informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem encriptação e envolver (a) transmissões através de diversas redes; e (b) alterações para se adequar e adaptar aos requisitos técnicos de ligação de redes ou dispositivos. As informações de cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transferência em redes. Concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, a utilização do Serviço ou o acesso ao Serviço ou qualquer contacto no site através do qual o serviço é prestado, sem a nossa autorização expressa por escrito. Os títulos utilizados neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitarão nem afetarão estes Termos de qualquer outra forma.
Secção 3 - Precisão, integridade e atualidade da informação
Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para fins informativos gerais e não deve ser utilizado como base exclusiva para a tomada de decisões sem consultar fontes primárias, mais precisas, completas ou atualizadas. Qualquer utilização do material deste site é da sua inteira responsabilidade. Este site pode conter informação histórica. As informações históricas, por natureza, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos a obrigação de atualizar qualquer informação nele contida. Concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações no nosso site.
Secção 4 - Modificações no Serviço e nos Preços
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) a qualquer momento, sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante si ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
Secção 5 - Produtos ou Serviços (se aplicável)
Determinados produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do website. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devoluções. Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa. Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de limitar a venda dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida. Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por si corresponda às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.
Secção 6 - Precisão das informações de faturação e da conta
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Poderemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades adquiridas por pessoa, por domicílio ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efetuadas pela mesma conta de cliente, pelo mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem a mesma morada de faturação e/ou de entrega. Caso façamos alguma alteração ou cancelemos uma encomenda, poderemos tentar notificá-lo contactando o endereço de e-mail e/ou o endereço de faturação/número de telefone fornecidos no momento da realização da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitas por revendedores ou distribuidores. Concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e precisas para todas as compras efetuadas na nossa loja. Concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo, se necessário. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Devoluções.
Secção 7 - Ferramentas Opcionais
Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não exercemos qualquer controlo, monitorização ou influência. Reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a sua utilização de ferramentas opcionais de terceiros. Qualquer utilização que faça de ferramentas opcionais oferecidas através do website é inteiramente por sua conta e risco, e deve garantir que está familiarizado e concorda com os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo(s) respetivo(s) fornecedor(es) terceiro(s). Poderemos também, no futuro, oferecer novos serviços e/ou recursos através do website (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novas funcionalidades e/ou serviços estarão também sujeitos a estes Termos de Serviço.